Versand und Zahlungsbedingungen

Versand und Versandkosten

Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt i.d.R. innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlung (Ausnahme: Bezahlung auf Rechnung). Sollten wir die bestellte Ware, etwa aufgrund nicht vorhersehbar großer Nachfrage oder aufgrund von Engpässen bei Zulieferern, nicht termingerecht zustellen können, werden wir Sie über die Verzögerung umgehend informieren.

Für die Lieferung einer Bestellung mit Warenwert ab 50 EUR pro berechnen wir keine Versandkosten*.

Für die Lieferung einer Bestellung mit Warenwert unter 50 EUR fallen 5,99 EUR Versandkosten an.

Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

*"Versandkostenfreie Lieferung" bezieht sich ausschließlich auf Bestellungen, die auf shop.imperial-apotheke.de getätigt werden. 
Für jegliche Bestellungen über andere Online-Dienste und/oder in der Apotheke direkt, gelten gesonderte Regelungen. Diese Regelungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Seiten.

Versand und Transportschäden

Ihre Bestellung wird immer komplett ausgeliefert. Durch den Transport erkennbar beschädigte Verpackungen sind unmittelbar bei Zugang beim Zustelldienst zu beanstanden.

Ihre Bestellung wird über unseren Versanddienstleister DHL Paket GmbH versendet. Mit Übergabe Ihres Pakets an den Versender erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Sendungsverfolgungssystems. Somit sind Sie jederzeit in der Lage, den Standort und Zustellstatus Ihres Pakets zu verfolgen.

Bitte bedenken Sie, dass Produkte ggf. Schaden nehmen können, wenn sie extremen Temperaturen ausgesetzt werden.  Wir empfehlen Ihnen, bei Vereinbarung eines Ablageorts einen geschützten Ort zu wählen und bei längerer Abwesenheit eine Zustellung in einen  Paketshop oder eine Abgabe beim Nachbarn in Erwägung zu ziehen.

Liefervorbehalt

Wir liefern solange der Vorrat reicht. Bei Produktänderungen, Nichtverfügbarkeit der Ware oder verzögerter Lieferung durch den Hersteller werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und uns bemühen, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anzubieten. Falls dies nicht möglich sein sollte, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen.

Zahlungsbedingungen

Wir bieten Ihnen für Ihre Bestellung mehrere bequeme Zahlungsmöglichkeiten an. Dabei arbeiten wir mit PAYONE zusammen, um Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu können:

·       Rechnung

·       Lastschrift

·       PayPal

·       Kreditkarte

Rechnung

Durch Auswahl der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" können Sie ganz einfach und bequem per Rechnung bezahlen. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tage, mit der Transaktionsnummer als Verwendungszweck, auf folgendes Konto:

IBAN DE81300500000001772359

Die Rechnung mit allen Details (Betrag, Kontodaten) zur Zahlung wird Ihnen automatisch per E-Mail zugestellt.

Lastschrift

Durch Auswahl der Zahlungsart "Lastschrift" können Sie bequem per Lastschrift bezahlen. Dazu füllen Sie bitte entsprechend die IBAN aus und schließen die Bestellung ab. Der Einzug erfolgt durch PAYONE – Imperia Apotheke.

PayPal 

Durch Auswahl der Zahlungsart "PayPal" werden Sie zur Zahlung an PayPal weitergeleitet.
Nach erfolgter Zahlung gelangen Sie zurück zu unserer Internetseite, auf der Sie die Bestellung abschließen.

Kreditkarte

Durch Auswahl der Zahlungsart "Kreditkarte" können Sie ganz einfach mit VISA oder MASTERCARD bezahlen. Dazu einfach den Kartentyp auswählen, entsprechend die Nummer, das Ablaufdatum und die Prüfziffer eingeben und die Bestellung abschließen.

Bitte beachten Sie, dass wir bei der Kreditkarte mit dem 3D-Secure/Verified by Visa Verfahren arbeiten. Das ist ein Sicherheitsverfahren der Kreditkartenbetreiber, bei dem Sie sich vorher anmelden müssen, um die Bestellung mit einer TAN zu bestätigen. Die Daten werden stets per SSL übertragen. Die Kreditkarte wird direkt belastet und eine Gutschrift bei Widerruf/Retoure erfolgt innerhalb von 30 Tagen.